Polityka Cookies
Niniejsza Polityka Cookies określa zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii śledzących na naszej platformie hazardowej. Dokument ten stanowi integralną część naszego Regulaminu i Polityki Prywatności, zapewniając pełną transparentność w zakresie przetwarzania danych użytkowników korzystających z usług gier hazardowych online.
1. Definicje i Postanowienia Ogólne
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z platformy hazardowej. Technologie te umożliwiają rozpoznanie użytkownika, zapamiętanie preferencji gier oraz zapewnienie bezpieczeństwa transakcji finansowych. W kontekście działalności hazardowej online, cookies odgrywają kluczową rolę w weryfikacji tożsamości gracza, monitorowaniu aktywności zgodnie z wymogami licencyjnymi oraz implementacji środków odpowiedzialnego hazardu.
2. Kategorie Wykorzystywanych Cookies
Na naszej platformie stosujemy różnorodne kategorie plików cookies, dostosowane do specyfiki działalności hazardowej:
- Cookies niezbędne – umożliwiają logowanie do konta gracza, przeprowadzanie transakcji finansowych oraz zapewniają podstawowe funkcjonalności platformy
- Cookies funkcjonalne – zapamiętują preferencje gier, ustawienia języka, limity finansowe oraz inne personalizacje
- Cookies analityczne – monitorują wzorce gry, analizują zachowania graczy w celach bezpieczeństwa oraz optymalizacji oferty
- Cookies marketingowe – dostosowują treści promocyjne, bonusy oraz kampanie reklamowe do profilu gracza
- Cookies bezpieczeństwa – wykrywają podejrzane aktywności, zapobiegają oszustwom oraz chronią przed nieautoryzowanym dostępem
3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania
Wykorzystanie cookies na platformie hazardowej opiera się na uzasadnionych interesach prawnych operatora oraz wymogach regulacyjnych branży hazardowej. Podstawą prawną jest konieczność zapewnienia bezpiecznego środowiska gry, weryfikacji wieku gracza, monitorowania transakcji finansowych zgodnie z przepisami AML oraz implementacji polityk odpowiedzialnego hazardu wymaganych przez organy licencyjne.
4. Cookies Stron Trzecich i Integracje
Platforma współpracuje z dostawcami oprogramowania hazardowego, procesorami płatności oraz dostawcami usług analitycznych, którzy mogą umieszczać własne cookies. Obejmuje to integracje z systemami weryfikacji tożsamości, dostawcami gier slotowych, platformami płatniczymi oraz narzędziami monitorowania zgodności z wymogami regulacyjnymi. Wszystkie podmioty trzecie działają zgodnie z odpowiednimi standardami ochrony danych.
5. Czas Przechowywania i Cykle Życia Cookies
Okres przechowywania plików cookies różni się w zależności od ich funkcji:
- Cookies sesyjne – usuwane automatycznie po zakończeniu sesji gry
- Cookies trwałe – przechowywane przez okres od 30 dni do 2 lat
- Cookies bezpieczeństwa – mogą być przechowywane przez okres do 5 lat zgodnie z wymogami branży finansowej
- Cookies analityczne – typowo przechowywane przez 13-26 miesięcy
- Cookies marketingowe – zwykle przez okres 12 miesięcy z możliwością przedłużenia
6. Zarządzanie Preferencjami Cookies
Gracze posiadają pełną kontrolę nad ustawieniami cookies poprzez panel preferencji dostępny w sekcji konta. Możliwe jest selektywne wyłączenie określonych kategorii cookies, przy czym należy pamiętać, że dezaktywacja cookies niezbędnych może wpłynąć na funkcjonalność platformy. Zmiany ustawień nie mają wpływu wstecznego na już zebrane dane, ale obowiązują dla przyszłej aktywności.
7. Instrukcje Konfiguracji Przeglądarek
Użytkownicy mogą zarządzać cookies również na poziomie przeglądarki internetowej:
- Chrome – Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie i inne dane witryn
- Firefox – Opcje > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie i dane witryn
- Safari – Preferencje > Prywatność > Zarządzaj danymi witryn
- Edge – Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryny
- Opera – Ustawienia > Zaawansowane > Prywatność i bezpieczeństwo > Ustawienia witryn
8. Prawa Użytkowników i Zgodność z RODO
Zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych, gracze posiadają prawo dostępu do informacji o wykorzystywanych cookies, prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych oraz prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem. W kontekście działalności hazardowej, pewne dane mogą być przechowywane przez okresy wymagane przez organy regulacyjne, nawet po wyrażeniu sprzeciwu.
9. Aktualizacje Polityki i Kontakt
Niniejsza Polityka Cookies może być aktualizowana w związku ze zmianami technologicznymi, regulacyjnymi lub w ofercie usług. O istotnych zmianach informujemy poprzez powiadomienia na platformie oraz komunikację e-mailową. W przypadku pytań dotyczących wykorzystywania cookies, gracze mogą skontaktować się z działem obsługi klienta lub administratorem danych. Odpowiadamy na zapytania w terminie maksymalnie 30 dni roboczych, zgodnie z wymogami RODO.